سياسة الخصوصية

نجمع معلومات محددة لتقديم خدمات متميزة لمطعمك وعملائك:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموقع الجغرافي للمطعم، وتفاصيل باقة الاشتراك.
• بيانات القائمة والعملاء: أسعار المأكولات، الصور، ومعلومات الطلبات المرسلة من زوار المطعم (رقم الطاولة، تفاصيل الطلب، وملاحظات الزبائن).

نستخدم البيانات التي نجمعها لتقديم تجربة تشغيل آمنة وسلسة لمطعمك:

• معالجة الطلبات وإرسال إشعارات فورية لطاقم العمل والمطبخ.
• توليد تحليلات وتقارير الأداء المتقدمة حول المبيعات والأطباق الأكثر طلباً.
• إدارة الاشتراكات والتواصل بخصوص التحديثات والمميزات الجديدة.

تُخزن جميع البيانات على خوادم سحابية آمنة ومحمية بجدران نارية متطورة وتشفير كامل للبيانات الثابتة والمنتقلة.

نطبق سياسات صارمة لتحديد صلاحية الوصول للبيانات داخل فريق الدعم الفني لمينوزي، ولا يمكن لأي طرف خارجي الاطلاع على بيانات عملائك أو مبيعاتك الخاصة.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك أو بيانات عملائك على الإطلاق. نشارك البيانات فقط لتسهيل المعاملات الضرورية:

• بوابات الدفع الإلكتروني: عند استخدام بوابات الدفع مثل ZainCash، نمرر فقط البيانات اللازمة لإتمام وتأكيد عملية الدفع بأمان.
• موفري الخدمة السحابية والذكاء الاصطناعي: نمرر نصوص الدردشة لطلب التوصيات من نماذج الذكاء الاصطناعي دون إرفاق أي بيانات شخصية تخص العميل كاسمه أو هاتفه.

لك الحق الكامل في تعديل بيانات مطعمك، تصدير بيانات المبيعات الخاصة بك، أو طلب حذف الحساب نهائياً من خوادمنا في أي وقت.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@menozy.app